Tilausohjeet ja toimitusehdot
Toimitustavat
Tilaamasi tuotteet toimitetaan Postin kautta joko Smart-pakettina noutopisteeseen tai kirjeenä ilmoittamaasi osoitteeseen Suomessa.
Tilaajana voi olla yritys tai täysi-ikäinen yksityishenkilö.
Toimituskulut
Toimituskulut määräytyvät tilauksen loppusumman mukaan:
-
0-29,99 €: toimituskulut 8 €
-
30-59,99 €: toimituskulut 12 €
-
60-100 €: toimituskulut 15 €
-
Yli 100 €: toimituskulut 17 €
Kotiinkantopaketti seuraavaksi päiväksi
-
Toimituskulut: 25,00 €
-
Ilmoita tästä kohdassa lisätietoja tai erikseen sähköpostitse tilauksesi jälkeen: lvi.kuusi@netikka.fi
Näin tilaat
-
Valitse haluamasi tuotteet ostoskoriin.
-
Lähetä tilaus.
-
Maksutapa: lasku.
Saat sähköpostiisi laskun, tilausvahvistuksen ja toimitusajan (ma-pe klo 9-15). Maksuaikaa on 7 vuorokautta.
Tilaus postitetaan heti tilausvahvistuksen saatuasi, ellei sähköpostissa toisin ilmoiteta.
Jos et saa tilausvahvistusta seuraavaan arkipäivään mennessä, tilaus ei ole tullut perille.
Voit tarkistaa tilanteen soittamalla: 040 596 9854.
Tuotteen saatavuus
Jos tuotetta ei ole mahdollista toimittaa 7 päivän kuluessa tilauspäivästä (ma-pe klo 9-15 välisenä aikana), saat siitä erillisen ilmoituksen.
Voit tällöin halutessasi perua koko tilauksen.
Palautusoikeus
Sinulla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus, jos et ole tyytyväinen tuotteeseen.
Palautettavan tuotteen tulee olla:
-
käyttämätön
-
alkuperäispakkauksessa
Ennen palautusta ota yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse:
lvi.kuusi@netikka.fi / 040 596 9854
Palautuksen jälkeen saat maksamasi summan pankkitilillesi.
Jos et nouda lähetystä ajoissa ja paketti palautuu meille, perimme uuden toimituksen yhteydessä 15 € käsittelymaksun.
Vahingoittuneet tuotteet
Jos tuote on vahingoittunut kuljetuksessa, ilmoita siitä heti:
lvi.kuusi@netikka.fi tai 040 596 9854
Säilytä vahingoittunut tuote tarkastusta varten.
Tietosuoja
Emme luovuta yhteystietoja ulkopuolisille tahoille.
Emme myöskään lähetä mainoksia yksityishenkilöiden sähköposteihin.